Récipiendaire du Mérite du CIQ 2024
Depuis son arrivée au laboratoire de l’Hôpital Saint-Eustache au CISSS des Laurentides en 2017, le Dr Éric Bonneau, biochimiste clinique, a su s’intégrer de manière remarquable au sein d’une équipe qui avait été privée de biochimiste clinique depuis un certain temps. Sa venue coïncidait avec la restructuration des grappes Optilab au Québec et la création de la nouvelle grappe Laval-Lanaudière-Laurentides (LLL) composée de neuf (9) laboratoires s’étendant de Joliette à Mont-Laurier.
Dès ses débuts, le Dr Bonneau s’est activement engagé auprès des équipes de laboratoire pour instaurer des processus visant à améliorer la qualité des analyses et des services offerts aux usagers, ainsi qu’aux partenaires internes et externes. Avec un dynamisme indéfectible, il a favorisé les collaborations interprofessionnelles étroites et continues avec toutes les équipes.
Lors de la pandémie de COVID-19, il a joué un rôle clé en validant les techniques manuelles de détection du virus SARS-CoV-2 par PCR, contribuant ainsi à la prise en charge de la région des Laurentides. Par la suite, il a supervisé la mise en place et la vérification des méthodes sur analyseurs automatisés, garantissant des résultats fiables dans un contexte d’urgence sanitaire. Sa disponibilité exemplaire, à toute heure du jour ou de la nuit, a permis à l’équipe de bénéficier d’un soutien constant.
Lors de la pénurie des réactifs de laboratoire en 2021, qui a mis à rude épreuve l’ensemble de la chaîne analytique, le Dr Bonneau a su faire face à la situation avec brio. En pleine pénurie de main-d’œuvre, lui et ses partenaires ont optimisé les processus de travail, évitant ainsi la nécessité d’ajouter des ressources humaines. Grâce à son leadership, ce projet a permis de minimiser les délais de réponse, et a été repris à travers la grappe pour optimiser les réceptions dans plusieurs installations, démontrant ainsi son impact à grande échelle.
En plus de ses nombreuses responsabilités, le Dr Bonneau préside le Comité des examens de biologie médicale délocalisée pour les Laurentides.
En 2023, le Dr Bonneau a été choisi pour piloter une restructuration cruciale pour assurer la qualité des résultats fournis aux patients ainsi que pour satisfaire aux exigences d’accréditation ISO ; il dirige désormais les laboratoires d’hématologie de Saint-Eustache, Saint-Jérôme, Argenteuil, Rivière-Rouge et Mont-Laurier.
Depuis 2021, il préside également le Comité qualité de médecine de laboratoire de la grappe LLL, orientant les activités des neuf (9) laboratoires de la grappe. Plus récemment, il a accepté la codirection médicale de la Direction de la vaccination, prélèvement et dépistage des Laurentides, démontrant une fois de plus son engagement indéfectible envers la santé publique.